Aviso de Privacidad — ClickNexo
Versión: 1.0 · Última actualización: 4 de julio de 2026 Marco aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025 ("LFPDPPP"), su Reglamento y normativa secundaria. Autoridad competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (en sustitución del extinto INAI).
1. Responsable
Gualberto Sánchez Cáceres, persona física con actividad empresarial, quien opera bajo la marca comercial ClickNexo (RFC SACG730313770), con domicilio en Circuito Portal del Sol 7, Puerta Real Residencial, C.P. 76910, Corregidora, Querétaro, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: hola@clicknexo.com.
2. Datos que tratamos
ClickNexo practica la minimización de datos. No recabamos datos sensibles ni fecha de nacimiento, y el Servicio no está dirigido a menores de 18 años.
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Correo, nombre para mostrar, nombre legal o razón social (opcional), fotografía de perfil (opcional), username. | Usted, al registrarse y configurar su perfil. |
| Contenido que usted publica | Teléfonos, correos, redes sociales, URLs y enlaces incorporados a su Perfil. | Publicados voluntariamente por usted; por naturaleza del Servicio son públicos. |
| Autenticación | Identificador del proveedor de identidad; en su caso, identificador de Google si usa acceso con Google. | Al crear su cuenta. No almacenamos su contraseña. |
| Pago (Plan Pro) | Estado de suscripción, historial de facturas y método de pago enmascarado. | No recabamos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta; los procesa el procesador de pagos en su entorno certificado PCI-DSS. |
| Técnicos y de uso | Dirección IP, tipo de dispositivo, país aproximado, registros de seguridad y marcas de tiempo. | Automáticamente, con fines de seguridad y operación. |
| Métricas de visitantes | Conteo de vistas y clics con un identificador anónimo (hash de IP + agente de usuario + sal diaria). | Al abrirse un Perfil público. No identifican al visitante. |
3. Finalidades
3.1. Necesarias (sin ellas no podemos prestar el Servicio)
Crear y gestionar su cuenta y perfil; autenticarle; publicar su ClickNexo en clicknexo.com/<username>; generar su QR y su vCard; procesar su suscripción y pagos a través del procesador de pagos; enviarle correos transaccionales (verificación, recuperación de contraseña, avisos de cobro y de estado de suscripción); calcular métricas básicas de su propio perfil; garantizar seguridad y prevenir fraude, abuso y suplantación; atender soporte y derechos ARCO; y cumplir obligaciones legales.
3.2. Voluntarias (usted puede rechazarlas)
Comunicaciones sobre novedades del producto y encuestas de mejora. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo a hola@clicknexo.com o mediante el enlace de baja de cada comunicación, sin afectar la prestación del Servicio.
4. Fundamento y consentimiento
El tratamiento para finalidades necesarias se sustenta en la relación jurídica derivada de la aceptación de los Términos y la contratación del Servicio. Para las finalidades voluntarias aplica, como regla general, el consentimiento tácito: si usted no manifiesta su oposición conforme a la sección 3.2, se entenderá otorgado.
5. Encargados y procesamiento fuera de México
Para operar, ClickNexo se apoya en proveedores que actúan como encargados (procesan datos por su cuenta y bajo sus instrucciones); estas comunicaciones son remisiones que no requieren consentimiento adicional. Parte de la infraestructura se aloja en Estados Unidos, por lo que sus datos pueden almacenarse y procesarse fuera de México bajo salvaguardas contractuales equivalentes:
- Plataforma de nube, base de datos, almacenamiento y autenticación (proveedor de nube y de identidad).
- Procesamiento de pagos y facturación del Plan Pro.
- Envío de correos transaccionales.
ClickNexo no vende, renta ni comercializa sus datos. Solo los compartiremos ante requerimiento fundado de autoridad competente o para cumplir una obligación legal. Conforme al art. 76 Bis, fr. I de la LFPC, la información que usted proporciona se trata de forma confidencial.
6. Contenido público: advertencia
ClickNexo es una herramienta para difundir su información de contacto. Todo lo que incorpore a su Perfil será visible públicamente e indexable por buscadores. Usted decide qué publicar. ClickNexo no responde por el uso que terceros den a la información que usted decidió hacer pública. Puede editarla, despublicar su perfil o eliminar su cuenta en cualquier momento.
7. Cookies y rastreo
Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para su sesión y el funcionamiento de la plataforma. En páginas públicas, las métricas respetan la señal Do Not Track, usan un identificador anónimo y excluyen bots.
8. Derechos ARCO
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos. Desde la plataforma:
- Acceso: descargue sus datos en JSON en Configuración → Descargar mis datos.
- Cancelación: elimine su cuenta en Configuración → Eliminar cuenta (borrado de datos, avatar eliminado, página pública en "410 Gone", username en cuarentena 30 días).
- Rectificación / Oposición / Limitación: edite su perfil o escriba a hola@clicknexo.com.
Procedimiento formal. Envíe a hola@clicknexo.com: (i) su nombre y medio para responderle; (ii) acreditación de identidad o representación; (iii) descripción de los datos; y (iv) el derecho que ejerce.
Plazos. Responderemos en un máximo de 20 días contados desde el día siguiente a la recepción y, de proceder, se hará efectivo dentro de los 15 días siguientes; los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual. El ejercicio es gratuito (salvo costos justificados de reproducción o envío).
Autoridad. Puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Conservación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por los plazos legales, fiscales y de seguridad aplicables (a título de referencia: registros de auditoría hasta 12 meses; versión anterior de avatar hasta 90 días; datos fiscales por el plazo que exija la ley). Concluidas las finalidades, los datos se cancelan y suprimen, salvo bloqueo legal.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado en reposo de la base de datos, cifrado en tránsito (TLS), control de accesos por mínimo privilegio, segundo factor para personal administrativo y registros de auditoría. No almacenamos contraseñas ni datos completos de tarjetas. Ninguna medida es infalible; ClickNexo no responde por accesos no autorizados ajenos a su control razonable, en los términos de los Términos y Condiciones.
11. Cambios
Podemos modificar este Aviso. La versión vigente estará en https://clicknexo.com/privacidad con su fecha de actualización; los cambios sustanciales se comunicarán por correo o dentro de la plataforma.
12. Aceptación
Al registrarse y usar ClickNexo, usted manifiesta haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.
Anexo — Aviso de Privacidad Simplificado
Para mostrar en el formulario de registro, con enlace al Aviso integral.
ClickNexo (Gualberto Sánchez Cáceres) tratará tus datos (correo, nombre, foto y lo que publiques en tu perfil) para crear y operar tu cuenta, publicar tu ClickNexo, procesar tus pagos y enviarte correos del servicio. No vendemos tus datos ni almacenamos tu contraseña o los datos de tu tarjeta. Parte de la infraestructura se aloja en Estados Unidos. Puedes oponerte a las finalidades secundarias y ejercer tus derechos ARCO en hola@clicknexo.com.
📄 Aviso de Privacidad integral: https://clicknexo.com/privacidad
☐ He leído y acepto el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones.